Descripción

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

En cualquier oficina, una excelente comunicación y relación entre los empleados es vital. Es el aceite que lubrica el trabajo y permite la coordinación. Sin esto, las líneas de comunicación se embotellan y la producción baja.

Este curso explica la relación básica entre Afinidad, Realidad y Comunicación, y su uso para un entendimiento óptimo.

Enseña a los participantes a dar importancia a los demás, reconocer y manejar las emociones humanas y resolver los conflictos personales y profesionales.

La aplicación total de esta información puede cambiar completamente la atmósfera de trabajo en sus negocios. Este curso enseña lo básico de las relaciones humanas.

PROPÓSITO DEL CURSO:

Estudiante que comprende y tiene habilidad para llevarse bien con los demás.

OBJETIVOS DEL CURSO:

• Empezar una conversación en la forma correcta
• Manejar emociones incómodas que usted enfrenta
• Evitar confrontaciones o argumentos sin perder la calma o la cortesía en el proceso
• Usar en la escala el tono emocional para llevarse bien con los demás y obtener cosas terminadas
• Descubrir la causa de los conflictos, de dónde vienen y que hacer para manejarlos
• Manejar las relaciones que han ido mal hacia un punto sin retorno

Prerrequisito: Ninguno.

Duración: 15 horas de estudio en Academia.